奇虎360的盈利奥秘与发展轨迹！360软件管家

栏目分类：行业新闻   发布日期：2025-04-04   浏览次数：次

　　奇虎 360 公司的盈利模式宛如一团迷雾，令人难以捉摸，却又在风雨中坚守着独特的生存之道。这家企业充满了争议，而其商业模式的形成，得从杀毒软件说起。

　　计算机病毒，这个大家再熟悉不过的词汇，不知给多少人带来过困扰。它几乎与计算机一同诞生。那么，为何会有人去编写计算机病毒程序呢？主要原因有两个。其一，有些纯粹是为了破坏的计算机程序，编写者意在炫耀自身的技术能力，他们热衷于挖掘现有系统的漏洞并加以攻击，以破坏的严重程度来获取心理满足；其二则是受利益驱动，通过窃取文件、账号等方式谋取私利。

　　在互联网尚未广泛普及的早期，计算机病毒就已让人头疼不已。20 世纪 90 年代中期，人们常用计算机软盘保存重要文件。在学校机房操作时，一个不小心，软盘里的文件可能就莫名其妙地消失了。那种愤怒的心情，恐怕只有把病毒制作者狠狠教训一顿才能平息。

　　后来，宿舍里家境好的同学买了计算机。然而，一旦感染病毒，计算机要么运行得像蜗牛爬，要么系统直接瘫痪。再往后，网络迅速发展，随意点击网页，计算机都有可能中毒。于是，一批正义之士站了出来，开始研发杀毒软件解救大家。国内的金山毒霸、瑞星杀毒、江民杀毒，国外的诺顿、卡巴斯基等杀毒软件，都拥有众多用户。起初，杀毒软件采用传统的付费购买模式，有专门的代理销售商家，用户付款后能拿到一张安装盘，让计算机暂时免受病毒侵害。但是，病毒不断变种，杀毒软件的病毒库需要持续更新，于是“免费+付费”模式成为了杀毒软件行业的主流。用户可以先免费试用一段时间，但升级就得付费。不少杀毒软件公司采用年费模式，用户交一年的费用，就能享受一年内的免费升级服务。

　　奇虎 360 的总裁周鸿祎堪称传奇人物。1998 年，他创立 3721 公司，并与微软合作，在浏览器中插入 3721 插件。凭借这一插件，用户在浏览器中输入中文名称就能直达目标网站，对于不擅长使用英文的用户来说，简直是一大福音。

　　除了中文网址功能，3721 还推出搜索排名服务，企业付费就能提升排名，众多企业将其视为快速推广的法宝。2001 年，3721 公司实现盈利，此时百度搜索才刚刚起步。

　　2002 年，3721 插件进驻了 7000 多万台计算机，占据国内计算机市场 95%以上的份额，年收入超过 1.4 亿元，年纯利润超过 6000 万元，远远超过当时国内杀毒软件的利润总和。

　　但 3721 也给用户带来了麻烦。用户想要卸载时，发现该插件与计算机底层深度绑定，就算是专业程序员也难以顺利卸载。因此，3721 成了业内声名狼藉的“流氓软件”，还被大量模仿。

　　2003 年底，3721 被雅虎以 1.2 亿美元收购，周鸿祎担任雅虎中国总裁。然而，不到两年他就从雅虎离职。2005 年 9 月，奇虎公司成立，周鸿祎投资并于 2006 年 3 月出任奇虎董事长。2006 年 7 月，奇虎公司推出杀毒软件 360 安全卫士，这与之前创立 3721 的情况形成了鲜明的对比，颇具讽刺意味。360 安全卫士一诞生就高调宣布向流氓软件宣战，而 3721 上网助手也在打击之列。周鸿祎的 360 安全卫士对付流氓软件得心应手。在当时国内杀毒软件普遍需要付费升级的环境下，360 安全卫士毅然宣布免费，这一举措让众多计算机用户兴奋不已。短短两个月，就有 600 万用户下载安装了 360 安全卫士。到 2008 年 8 月，用户量猛增到 1.6 亿，市场占有率超过 60%，日活跃用户超过 3000 万，一跃成为市场第一，这就是免费策略创造的奇迹。

　　拥有了庞大的用户群体后，如何将其转化为实际收益成了难题。在杀毒软件上直接投放广告？显然不行。那么，不做广告该如何盈利呢？360 另辟蹊径，不在杀毒软件上直接做广告，而是以杀毒软件为入口，开发了几款用户常用的工具，如 360 安全浏览器、360 导航页、360 软件管家等，并通过这些工具获取收益。连续亏损两年后，360 于 2009 年成功扭亏为盈。下面具体分析 360 的商业模式：其一就是在线营销增值服务。很多用户在安装 360 杀毒软件时，会在不经意间安装配套的 360 浏览器，同时还会发现软件管家把浏览器的导航页更改了。就算不安装，IE 浏览器的导航页也会变成 360 导航页，这些做法隐约能看到 3721 的影子。在该浏览器导航页上的网站、搜索引擎，以及软件管家里的软件等，都需要向 360 支付“过路费”，这笔收入相当可观。后来，360 在自家浏览器内推出了自有搜索引擎，这样就能像谷歌一样赚取广告费了。

　　在游戏增值服务收入方面，360 通过整合 360 手机助手、360 浏览器、360 游戏大厅、360 游戏中心、360 软件管家等优势渠道资源，为玩家提供了游戏下载、资讯、互动、评价等全方位一站式服务。

　　由此可见，360 的盈利模式十分复杂。它通过免费提供杀毒软件吸引大量用户，再借助绑定浏览器、软件管家、游戏等平台提供增值服务来实现盈利。360 的盈利模式相互交叉、复合，路线迂回曲折，让很多人都搞不清楚它到底是怎么赚钱的。凭借免费策略，360 走出了一条与众不同的盈利之路。

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